Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.
1. Responsable et définitions
Pailebote Digital, S.A.S. de C.V. (« Pailebote Digital »), domiciliée à Hamburgo 182, Piso 4, Interior 400, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, est responsable du traitement des données personnelles qu’elle obtient par l’intermédiaire du journal de bord de Pailebot, publié sur logbook.pailebot.com (le « Site »), et des courriels qu’elle reçoit à son sujet.
Dans cet avis, « Personne concernée » désigne la personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles, qu’elle visite le Site ou communique avec Pailebote Digital.
Toute communication concernant cet avis doit être adressée à contact@pailebot.com.
Le navigateur Pailebot et le site institutionnel (pailebote.com.mx) disposent de leurs propres avis de confidentialité.
2. Données personnelles traitées
Navigation. Comme pour tout serveur web, le service qui assure la diffusion du Site reçoit les données techniques de chaque requête, telles que l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et les informations envoyées par le navigateur de la Personne concernée.
Recherche. La recherche est effectuée sur l’appareil de la Personne concernée à l’aide d’un index de titres et de mots-clés téléchargé avec la page. Les termes de recherche ne sont envoyés ni à Pailebote Digital ni à aucun prestataire.
Communications. Lorsque la Personne concernée écrit à Pailebote Digital, cette dernière reçoit son adresse électronique, son nom si elle l’indique, le contenu du message, les pièces jointes et les métadonnées du courriel.
Pailebote Digital ne demande pas de données personnelles sensibles. Il est recommandé à la Personne concernée de ne pas inclure dans ses messages de mots de passe, de documents d’identité, de données financières ou de santé, d’historiques de navigation ni d’informations inutiles concernant des tiers. Pour signaler une question délicate, elle peut demander au préalable un canal de communication approprié.
3. Finalités
Pailebote Digital traite les données personnelles exclusivement pour diffuser le Site et le protéger contre les abus, lire les commentaires reçus et y répondre, traiter les signalements d’erreurs ou de problèmes de sécurité, examiner les corrections de traduction et gérer les demandes d’exercice des droits prévus dans cet avis.
Toutes ces finalités sont nécessaires au fonctionnement du Site et au traitement des communications de la Personne concernée. Pailebote Digital n’utilise pas les données à des fins publicitaires, commerciales ou de profilage et ne publie ni le nom, ni l’adresse électronique, ni le contenu d’un message sans l’autorisation de la Personne concernée. Toute autre finalité nécessitera son consentement préalable.
4. Utilisation de l’intelligence artificielle dans le courrier électronique
Pour organiser les courriels reçus, Pailebote Digital utilise un système d’intelligence artificielle qui analyse l’expéditeur, l’objet, le texte et les métadonnées de chaque message et en génère un résumé. Le système n’ouvre pas les pièces jointes et n’envoie pas de réponses.
Une personne autorisée par Pailebote Digital examine chaque demande, a accès au message original et décide de la manière de la traiter. Pailebote Digital ne prend pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
5. Cookies et stockage local
Les pages publiques du Site n’utilisent pas de cookies propres, de publicité, d’outils d’analyse ni de pixels de suivi, et n’enregistrent pas d’informations dans le stockage local du navigateur.
Cloudflare, le prestataire qui assure la diffusion du Site, peut déposer un cookie technique ou afficher une vérification lorsque ses systèmes de sécurité l’exigent. Sa politique de confidentialité et sa documentation sur les cookies décrivent ce traitement.
6. Nouvel onglet de Pailebot
Le navigateur Pailebot peut afficher une page du Site comme nouvel onglet. Cette page ne figure pas dans la navigation publique du Site et est exclue des moteurs de recherche.
Préférences. Le thème et la disposition des cartes choisis par la Personne concernée sont enregistrés dans le stockage local de son appareil. Le navigateur peut transmettre des préférences dans la partie de l’adresse située après le symbole « # », qui n’est pas envoyée au serveur. Pailebote Digital ne reçoit pas ces valeurs. La Personne concernée peut les effacer dans les paramètres des données de sites de son navigateur.
Isolation. Lorsque le navigateur ouvre le nouvel onglet dans son contexte dédié, ce contexte maintient le stockage et la session séparés des onglets ordinaires. Cette isolation ne masque pas l’adresse IP de la Personne concernée à Cloudflare, à son fournisseur d’accès à internet ni aux autres services intervenant dans la connexion. Ouvrir le Site par son adresse, dans Pailebot ou dans un autre navigateur, constitue une visite ordinaire.
Contenu. Le serveur de Pailebote Digital recueille les titres et les images des sources activées et les diffuse via Cloudflare, de sorte que le navigateur de la Personne concernée ne se connecte pas directement à ces sources. Les cartes masquées ne sont pas chargées. En ouvrant un lien, la Personne concernée visite le site d’origine, qui applique sa propre politique de confidentialité. Le nouvel onglet ne demande pas sa localisation, n’accède pas à son historique de navigation et n’affiche pas de publicité.
7. Sous-traitants et localisation des données
Pailebote Digital fait appel à des prestataires de diffusion de contenu, d’hébergement, de courrier électronique et d’intelligence artificielle qui traitent les données personnelles pour son compte, conformément à ses instructions et à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données. Les données sont traitées aux endroits indiqués ci-dessous.
- Navigation. Dans le centre de données du réseau de diffusion de contenu le plus proche de la Personne concernée, qui peut se trouver au Mexique ou dans un autre pays.
- Courrier électronique. Les messages sont stockés sur des serveurs situés au Mexique.
- Intelligence artificielle. Le système décrit à la section 4 fonctionne sur des serveurs situés aux États-Unis, où sont traités les données qu’il analyse et les résumés qu’il génère. Le fournisseur d’intelligence artificielle n’utilise pas les messages pour entraîner ses modèles et peut les conserver jusqu’à trente jours à des fins de prévention des abus.
- Traitement des demandes. La lecture des messages et les réponses sont assurées par le personnel de Pailebote Digital au Mexique.
Pailebote Digital ne vend ni ne loue de données personnelles et ne les transfère pas à des tiers, sauf dans les cas où la loi n’exige pas le consentement de la Personne concernée, tels que l’exécution d’une demande d’une autorité compétente ou la défense d’un droit dans le cadre d’une procédure.
8. Conservation et sécurité
Pailebote Digital conserve les messages jusqu’à douze mois après la dernière communication avec la Personne concernée, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour résoudre un signalement ou une demande en cours, respecter une obligation légale ou traiter un litige. À l’issue de cette durée, les données sont supprimées ou bloquées pendant la période exigée par la loi avant leur effacement.
Le système d’intelligence artificielle efface sa copie du message à la fin de l’analyse et conserve les résumés jusqu’à quatre-vingt-dix jours, sauf s’ils sont liés à une affaire en cours.
Les prestataires peuvent conserver des journaux techniques et des copies de sauvegarde pendant les durées prévues dans leurs propres conditions.
Pailebote Digital applique des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques proportionnées aux données traitées.
9. Droits de la Personne concernée
La Personne concernée a le droit d’accéder à ses données personnelles, de les rectifier, d’en demander l’annulation ou de s’opposer à leur traitement (droits ARCO), ainsi que de retirer son consentement et de limiter l’utilisation ou la divulgation de ses données.
Pour exercer l’un de ces droits, la Personne concernée ou son représentant doit envoyer un courriel à contact@pailebot.com avec pour objet « Privacidad », en indiquant le nom de la Personne concernée, un moyen de recevoir la réponse, le droit qu’elle souhaite exercer et les informations permettant de retrouver les données. En cas de rectification, la correction demandée doit être précisée. S’il est nécessaire de justifier l’identité de la Personne concernée ou la qualité de son représentant, Pailebote Digital indiquera la procédure ; aucune pièce d’identité officielle ne doit être envoyée dans le premier message.
Pailebote Digital communiquera sa réponse dans un délai maximal de vingt jours ouvrables à compter de la réception de la demande et, si celle-ci est acceptée, y donnera effet dans les quinze jours ouvrables suivants. Ces délais peuvent être prolongés une seule fois pour une durée égale lorsque les circonstances le justifient. L’exercice de ces droits est gratuit ; seuls les frais de reproduction, de copie ou d’envoi peuvent être facturés.
Si la Personne concernée estime que sa demande n’a pas été traitée conformément à la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées, elle peut saisir la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (ministère de la Lutte contre la corruption et de la Bonne Gouvernance).
10. Personnes concernées hors du Mexique
Cet avis s’applique à toutes les Personnes concernées, quel que soit leur pays de résidence. Pailebote Digital respectera également les droits supplémentaires que leur reconnaît la législation applicable.
Bases juridiques. Le traitement des données techniques et des messages repose sur l’intérêt légitime de Pailebote Digital à exploiter et protéger le Site et à répondre aux personnes qui lui écrivent, ainsi que, le cas échéant, sur le respect d’obligations légales.
Droits supplémentaires. Selon la loi applicable, la Personne concernée peut demander la portabilité de ses données ou la limitation de leur traitement, et déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de son pays. Pailebote Digital ne vend ni ne partage de données personnelles à des fins de publicité ciblée et ne traitera pas différemment la Personne concernée du fait de l’exercice de ses droits.
Transferts internationaux. Lorsque des données sont traitées hors du pays de la Personne concernée, Pailebote Digital fait appel à des prestataires offrant des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types.
11. Mineurs
Le Site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Si la mère, le père ou le représentant légal d’un mineur sait que celui-ci a envoyé des données personnelles à Pailebote Digital, il peut en demander la suppression à l’adresse électronique indiquée à la section 1.
12. Modifications de l’avis
Pailebote Digital publiera toute modification de cet avis sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour. Si elle introduit des fonctionnalités qui traitent les données différemment, telles que la publicité, l’analyse d’audience ou des formulaires, elle mettra cet avis à jour avant de les activer et demandera, lorsque cela est nécessaire, le consentement de la Personne concernée.